StaySafeOnlineBD-তে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অন্যতম প্রধান অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তার বিস্তারিত বর্ণনা দেওয়া হলো।
১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। আপনি যখন আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন বা সহায়তা ফর্ম পূরণ করেন, তখন আমরা সাধারণত আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, এবং সমস্যার একটি সাধারণ বিবরণ সংগ্রহ করি। আমরা কখনোই আপনার সংবেদনশীল ব্যক্তিগত ডেটা (যেমন- ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত, পাসওয়ার্ড বা ব্যক্তিগত ছবি) আমাদের ফর্মে চাই না।
২. কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আপনার প্রদত্ত তথ্য মূলত আপনাকে সঠিক আইনি ও প্রযুক্তিগত সহায়তা কেন্দ্রের (যেমন: পুলিশ, লিগ্যাল এইড, বা এনজিও) সাথে যুক্ত করতে ব্যবহার করা হয়। এছাড়াও, প্ল্যাটফর্মের ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নত করতে এবং সাধারণ অ্যানালিটিক্সের কাজে আমরা এই ডেটা ব্যবহার করতে পারি।
৫. ব্যবহারকারীর অধিকার
আমাদের প্ল্যাটফর্মে সংরক্ষিত আপনার ডেটার ওপর আপনার অধিকার রয়েছে। আপনি চাইলে আপনার প্রদান করা ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার (Data Deletion Request) জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
৬. ডেটা নিরাপত্তা
আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আধুনিক এনক্রিপশন (SSL/TLS) এবং স্ট্যান্ডার্ড সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করি। তবে, ইন্টারনেটে ডেটা আদান-প্রদান কখনোই ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করলেও সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
৭. নীতিমালার পরিবর্তন
প্রযুক্তিগত বা আইনি প্রয়োজনে আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখি। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা এই পেজে তা আপডেট করে জানিয়ে দেব।