1
নিরাপত্তা আগে
নজরদারির সন্দেহে আক্রান্ত ডিভাইস নয়—বিশ্বস্ত ডিভাইস থেকে সহায়তা নিন।
বাংলাদেশের জন্য সাইবার সহায়তা
সমস্যা বুঝুন।
নিরাপদ থাকুন।
ঘটনার ধরন নির্বাচন করুন। কীভাবে প্রমাণ সংরক্ষণ করবেন, কোথায় অভিযোগ করবেন, কীভাবে কনটেন্ট সরানোর চেষ্টা করবেন এবং কখন আইনজীবীর সহায়তা নেবেন—ধাপে ধাপে দেখুন।
এই প্ল্যাটফর্ম কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ বা পাঠায় না।
জরুরি অবস্থা
তাৎক্ষণিক বিপদে আছেন?
শারীরিক নিরাপত্তা ঝুঁকিতে থাকলে বা তাৎক্ষণিক সহায়তা প্রয়োজন হলে জরুরি সেবায় যোগাযোগ করুন।
কল করার আগে সম্ভব হলে নিরাপদ স্থানে যান।
ইন্টার্যাক্টিভ রেমেডি নেভিগেটর
আপনার সঙ্গে কী ঘটেছে?
একটি অপশন নির্বাচন করলে আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ, প্রমাণ এবং প্রতিকার দেখাবে।
ব্যক্তিগত ছবি/ভিডিও ছড়ানো বা হুমকি
কারও সম্মতি ছাড়া অন্তরঙ্গ ছবি/ভিডিও প্রকাশ, শেয়ার বা প্রকাশের হুমকি।
উচ্চ অগ্রাধিকার
এখনই যা করবেন
- অর্থ বা অন্য কোনো দাবি মেনে আরও কনটেন্ট পাঠাবেন না।
- হুমকির মেসেজ, প্রোফাইল, ফোন নম্বর ও লিংকসহ স্ক্রিনশট নিন।
- তাৎক্ষণিক শারীরিক ঝুঁকি থাকলে নিরাপদ স্থানে যান এবং 999-এ কল করুন।
যে প্রমাণগুলো রাখবেন
- ইউআরএলসহ স্ক্রিনশট
- হুমকির পূর্ণ কথোপকথন
- অ্যাকাউন্ট/নম্বর ও তারিখ-সময়
- অর্থ দাবি করলে লেনদেন বা পেমেন্ট তথ্য
আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক প্রতিকার
প্রমাণ সংরক্ষণ
URL/অ্যাড্রেস বার, ব্যবহারকারীর নাম, তারিখ-সময় ও সম্পূর্ণ কথোপকথন রাখুন। মূল ফাইল আলাদা ডিভাইস বা নিরাপদ স্টোরেজে রাখুন।
ব্যক্তিগত ছবি/ভিডিও ছড়ানো বা হুমকি
কারও সম্মতি ছাড়া অন্তরঙ্গ ছবি/ভিডিও প্রকাশ, শেয়ার বা প্রকাশের হুমকি।
উচ্চ অগ্রাধিকার
এখনই যা করবেন
- অর্থ বা অন্য কোনো দাবি মেনে আরও কনটেন্ট পাঠাবেন না।
- হুমকির মেসেজ, প্রোফাইল, ফোন নম্বর ও লিংকসহ স্ক্রিনশট নিন।
- তাৎক্ষণিক শারীরিক ঝুঁকি থাকলে নিরাপদ স্থানে যান এবং 999-এ কল করুন।
যে প্রমাণগুলো রাখবেন
- ইউআরএলসহ স্ক্রিনশট
- হুমকির পূর্ণ কথোপকথন
- অ্যাকাউন্ট/নম্বর ও তারিখ-সময়
- অর্থ দাবি করলে লেনদেন বা পেমেন্ট তথ্য
আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক প্রতিকার
প্রমাণ সংরক্ষণ
URL/অ্যাড্রেস বার, ব্যবহারকারীর নাম, তারিখ-সময় ও সম্পূর্ণ কথোপকথন রাখুন। মূল ফাইল আলাদা ডিভাইস বা নিরাপদ স্টোরেজে রাখুন।
একটি নিরাপদ প্রক্রিয়া
নিরাপত্তা, প্রমাণ ও প্রতিকার—ছয়টি ধাপে এগোন
01
নিরাপত্তা নিশ্চিত করুন
অভিযুক্ত ব্যক্তির সঙ্গে একা দেখা করবেন না। জরুরি ঝুঁকিতে নিরাপদ স্থানে যান এবং 999-এ কল করুন।
02
প্রমাণ সংরক্ষণ করুন
স্ক্রিনশট, ইউআরএল, তারিখ-সময়, ব্যবহারকারীর নাম, লেনদেন আইডি, অডিও বা ভিডিও সংরক্ষণ করুন।
03
প্ল্যাটফর্মে রিপোর্ট করুন
রিপোর্ট করার আগে প্রমাণ নিন। পরে পোস্ট, অ্যাকাউন্ট বা কনটেন্ট রিপোর্ট ও ব্লক করুন।
04
প্রতিকারের পথ বেছে নিন
অনলাইন জিডি, থানায় অভিযোগ, বিশেষায়িত সহায়তা বা আইনজীবীর পরামর্শ—ঘটনা অনুযায়ী নির্বাচন করুন।
05
অ্যাকাউন্ট ও অর্থ সুরক্ষিত করুন
বিশ্বস্ত ডিভাইস থেকে পাসওয়ার্ড বদলান, সব সেশন বন্ধ করুন এবং ব্যাংক বা MFS-কে দ্রুত জানান।
06
সহায়তা ও ফলো-আপ নিন
রিপোর্ট নম্বর সংরক্ষণ করুন, প্রয়োজন হলে মানসিক সহায়তা নিন এবং আইনজীবীর সঙ্গে পরবর্তী পদক্ষেপ ঠিক করুন।
Evidence Checklist
স্ক্রিনশটে ইউআরএল/অ্যাড্রেস বার দেখা যাচ্ছে তো?
অভিযোগ করার সময় কেবল কনটেন্টের ছবি নয়—কোথায়, কখন এবং কোন অ্যাকাউন্ট থেকে প্রকাশিত হয়েছে তা দেখাতে পারা গুরুত্বপূর্ণ।
শিশু যৌন নির্যাতনমূলক ছবি/ভিডিও নিজে ডাউনলোড, স্ক্রিনশট, কপি বা ফরওয়ার্ড করবেন না। লিংক, অ্যাকাউন্ট, সময় ও রিপোর্ট নম্বর লিখে রেখে পুলিশ/শিশু সহায়তায় জানান।
সহায়তা ও আইনি পরামর্শ
আপনার পাশে আছি আমরা
সাইবার অপরাধের শিকার হলে কোথায় অভিযোগ করবেন এবং কীভাবে আইনি বা মানসিক সহায়তা পাবেন, তার বিস্তারিত তথ্য।
অনলাইন জিডি (Online GD)
থানায় না গিয়ে অনলাইনে সাধারণ ডায়েরি (GD) করার সরকারি পোর্টাল। প্রমাণ হারিয়ে গেলে বা সাইবার হুমকির প্রাথমিক পদক্ষেপ।
জিডি করুন
BGD e-GOV CIRT
গুরুতর সাইবার হামলা, হ্যাকিং বা প্রতিষ্ঠানের ডেটা ব্রিচ হলে বাংলাদেশ সরকারের সাইবার ইনসিডেন্ট রেসপন্স টিমে রিপোর্ট করুন।
রিপোর্ট করুন
পুলিশ সাইবার সাপোর্ট (PCSW)
বিশেষত নারীদের অনলাইনে হয়রানি, ছবি ছড়ানো বা ব্ল্যাকমেইলের শিকার হলে সরাসরি পুলিশ সাইবার সাপোর্ট ফর উইমেন-এ কল করুন।
কল করুন: 01320-000888
সরকারি আইনি সহায়তা
সাইবার ট্রাইব্যুনালে মামলা বা আইনি পরামর্শের জন্য বাংলাদেশ সরকারের বিনামূল্যে লিগ্যাল এইড হেল্পলাইনে যোগাযোগ করুন।
কল করুন: 16699
মানসিক সহায়তা (কান পেতে রই)
সাইবার বুলিং বা হয়রানির কারণে মানসিক চাপে ভুগলে কান পেতে রই হেল্পলাইনে কথা বলে ইমোশনাল সাপোর্ট নিতে পারেন।
কথা বলুন: 09612119911
ক্লিক করে যোগাযোগ করুন
প্রধান সহায়তা ও অভিযোগ চ্যানেল
প্রয়োজন অনুযায়ী সরাসরি কল, ইমেইল বা সরকারি পোর্টাল ব্যবহার করুন।
P
নারীদের জন্য
Police Cyber Support for Women
সাইবার অপরাধে আক্রান্ত নারীদের আইনি ও প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং প্রয়োজনীয় সমন্বয়।
GD
অনলাইন সেবা
বাংলাদেশ পুলিশ অনলাইন জিডি
অনলাইনে অভিযোগ জমা দিন। অভিযোগ মামলার যোগ্য হলে থানায় উপস্থিত হওয়ার নির্দেশনা দেওয়া হতে পারে।
V
ঢাকা মহানগর
DMP Victim Support Centre
নারী ও শিশুদের নিরাপত্তা, আইনগত সহায়তা, তদন্ত সমন্বয় এবং দ্রুত প্রতিক্রিয়া সহায়তা।
L
টোল ফ্রি
সরকারি আইনগত সহায়তা
আইনি পরামর্শ এবং সরকারি আইনগত সহায়তার তথ্যের জন্য জাতীয় হেল্পলাইনে কল করুন।
ভেরিফাইড রিসোর্স হাব
জরুরি সরকারি ও আইনি সহায়তা
সাইবার অপরাধ, প্রতারণা ও আইনি সহায়তার জন্য দেশের সকল অনুমোদিত এবং নির্ভরযোগ্য সংস্থার সরাসরি যোগাযোগ তালিকা।
তথ্য যাচাই: আগস্ট ২০২৬
নিরাপত্তা সতর্কতা সেবার নম্বর বা ফি পরিবর্তন হতে পারে। সবসময় অফিসিয়াল মাধ্যম যাচাই করে নিন।
women
Police Cyber Support for Women (PCSW)
সাইবার অপরাধে আক্রান্ত নারীদের আইনি ও প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং প্রয়োজনীয় সমন্বয়।
01320-000888Call
government
বাংলাদেশ পুলিশ অনলাইন জিডি পোর্টাল
থানায় না গিয়ে অনলাইনে সাধারণ ডায়েরি (GD) করার সরকারি পোর্টাল।
https://gd.police.gov.bd/Visit
women
DMP Victim Support Centre
নারী ও শিশুদের নিরাপত্তা, আইনগত সহায়তা, তদন্ত সমন্বয় এবং দ্রুত প্রতিক্রিয়া সহায়তা।
01320-042055Call
legal
সরকারি আইনগত সহায়তা (জাতীয় হেল্পলাইন)
আইনি পরামর্শ এবং সরকারি আইনগত সহায়তার তথ্যের জন্য জাতীয় হেল্পলাইন।
16699Call
technical
BGD e-GOV CIRT
গুরুতর সাইবার হামলা, হ্যাকিং বা প্রতিষ্ঠানের ডেটা ব্রিচ হলে ইনসিডেন্ট রেসপন্স টিম।
https://www.cirt.gov.bdVisit
mental
কান পেতে রই (মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা)
সাইবার বুলিং বা হয়রানির কারণে মানসিক চাপে বিশ্বস্ত ও গোপনীয় ইমোশনাল সাপোর্ট।
09612-119911Call
child
জাতীয় শিশু সহায়তা হেল্পলাইন (১০৯৮)
শিশুর অনলাইন নির্যাতন, শোষণ বা সুরক্ষার জন্য জরুরি সরকারি হেল্পলাইন।
1098Call
government
জাতীয় জরুরি সেবা (৯৯৯)
যেকোনো তাৎক্ষণিক বিপদ বা শারীরিক সুরক্ষার ঝুঁকিতে দ্রুত সহায়তার জন্য কল করুন।
999Call
technical
সাইবার ক্রাইম ইনভেস্টিগেশন বিভাগ (CID)
বড় ধরনের আর্থিক প্রতারণা বা সাইবার অপরাধের তদন্তে পুলিশের বিশেষ বিভাগ।
01769-698744Call
legal
বাংলাদেশ সুপ্রীম কোর্ট লিগ্যাল এইড কমিটি
সুপ্রীম কোর্টে গরিব ও অসহায়দের বিনামূল্যে আইনি সহায়তা প্রদান।
02-9585624Call
legal
ব্লাস্ট (BLAST)
আইনি পরামর্শ ও অধিকার রক্ষায় সহায়তাকারী শীর্ষস্থানীয় বেসরকারি আইনি সহায়তা সংস্থা।
02-223351464Call
women
বাংলাদেশ মহিলা পরিষদ
নারী ও কন্যার প্রতি সব ধরনের নির্যাতন ও সাইবার অপরাধের বিরুদ্ধে আইনি ও সামাজিক সহায়তা।
02-9553849Call
legal
আইন ও সালিশ কেন্দ্র (ASK)
মানবাধিকার সুরক্ষা এবং আইনি সহায়তার জন্য সুপরিচিত একটি বেসরকারি সংস্থা।
02-58155991Call
legal
ব্র্যাক হিউম্যান রাইটস সার্ভিসেস
তৃণমূল পর্যায়ে আইনি পরামর্শ ও সালিশি সেবার মাধ্যমে বিরোধ নিরসনে সহায়তা।
02-8831291Call
technical
র্যাব সাইবার ক্রাইম সেল
অ্যান্টি-মিলিট্যান্ট ও সাইবার অপরাধ দমনে র্যাপিড অ্যাকশন ব্যাটালিয়নের বিশেষ সেল।
01777-720029Call
technical
ডিএমপি সাইবার ক্রাইম বিভাগ
ঢাকা মেট্রোপলিটন এলাকার সাইবার অপরাধ ও হ্যাকিং সংক্রান্ত অভিযোগ তদন্ত কেন্দ্র।
01320-042055Call
government
বিটিআরসি কমপ্লেন সেল (BTRC)
টেলিযোগাযোগ ও অনলাইন হয়রানি রোধে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন।
100Call
technical
সাইবার রাইটস ফাউন্ডেশন (CRF)
ডিজিটাল নিরাপত্তা সচেতনতা এবং অনলাইন হয়রানির শিকার ব্যক্তিদের পরামর্শ সহায়তা।
01711-088112Call
কোনো প্রতিষ্ঠানকে তালিকাভুক্ত করা মানেই ফলাফলের নিশ্চয়তা নয়। সেবা গ্রহণের পূর্বে তাদের কার্যপরিধি যাচাই করুন।
সাইবার নিরাপত্তা শেখার কেন্দ্র
বিশ্বস্ত গাইড, কোর্স, ভিডিও ও রিপোর্টিং টুল
বাংলাদেশের সরকারি উৎস এবং আন্তর্জাতিক ভালো চর্চা থেকে বাছাই করা রিসোর্স। লিংক খোলার আগে প্রকাশক ও ডোমেইন যাচাই করুন।
2
প্রমাণ আগে, ব্লক পরে
URL, ইউজারনেম, সময় ও রিপোর্ট নম্বর রাখুন; তবে শিশু যৌন নির্যাতনমূলক কনটেন্ট ডাউনলোড করবেন না।
3
একাধিক পথ ব্যবহার করুন
প্ল্যাটফর্ম রিপোর্ট, পুলিশ/GD, ব্যাংক/MFS, প্রযুক্তিগত সহায়তা ও আইনজীবী—একসঙ্গে প্রয়োজন হতে পারে।
মোট 6 টি রিসোর্স
guide
ফেসবুক ও গুগল টু-ফ্যাক্টর (2FA) গাইড
অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং রোধে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করার ধাপে ধাপে নির্দেশিকা।
tool
StopNCII: আপত্তিকর ছবি অপসারণ
অনুমতি ছাড়া ছড়িয়ে পড়া ব্যক্তিগত ছবি বা ভিডিও অনলাইন থেকে মুছে ফেলার টুল।
video
বিকাশ ও ফিনান্সিয়াল প্রতারণা থেকে বাঁচার উপায়
পিন কোড চুরি ও ফেক কল প্রতারণা চেনার সহজ উপায় এবং করণীয়।
guide
প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ও শিশু সুরক্ষা
স্মার্টফোন ও ইন্টারনেটে শিশুদের নিরাপদ রাখতে ইউনিসেফ ও বিশেষজ্ঞদের গাইডলাইন।
guide
অনলাইন জিডি করার সঠিক নিয়ম
সাইবার অপরাধের শিকার হলে কীভাবে অনলাইনে বাংলাদেশ পুলিশের কাছে জিডি করবেন।
video
NCSA সাইবার সিকিউরিটি সচেতনতা
জাতীয় সাইবার নিরাপত্তা এজেন্সির অফিসিয়াল ভিডিও গ্যালারি ও টিউটোরিয়াল।
গোপনীয় আইনি পরামর্শ
প্রো বোনো বা পেইড ভিত্তিতে আইনজীবীর সহায়তা নিন
এই অংশে যাচাইকৃত আইনজীবীর তথ্য, দক্ষতা, অবস্থান, প্রো বোনো যোগ্যতা এবং ফি কাঠামো দেখানো হয়েছে।
প্রকাশের আগে প্রতিটি আইনজীবীকে যাচাই করুন
বার কাউন্সিল এনরোলমেন্ট, চেম্বারের তথ্য, দক্ষতার ক্ষেত্র, স্বার্থের সংঘাত, প্রো বোনো যোগ্যতা, ফি, গোপনীয়তা ও অভিযোগ প্রক্রিয়া স্পষ্টভাবে দেখান।
প্রকাশের আগে বার কাউন্সিল ও পরিচয় যাচাই প্রয়োজন
Paid
সাদিউল ইসলাম অন্তর
অ্যাডভোকেট, বাংলাদেশ সুপ্রিম কোর্ট
Expertise: সাইবার ক্রাইম, কর্পোরেট ল'
ঢাকা, বাংলাদেশ
Pro BonoPaid
ইসরাত জাহান সিদ্দিকী
অ্যাডভোকেট, জজ কোর্ট
Expertise: পারিবারিক আইন, সাইবার হয়রানি
ঢাকা, বাংলাদেশ
Paid
মারুফ উল আবেদ
অ্যাডভোকেট, বাংলাদেশ সুপ্রিম কোর্ট
Expertise: ডিজিটাল নিরাপত্তা আইন, ক্রিমিনাল ডিফেন্স
ঢাকা, বাংলাদেশ
Pro BonoPaid
ইশতিয়াক রহমান খান
অ্যাডভোকেট, বাংলাদেশ সুপ্রিম কোর্ট
Expertise: প্রতারণা, ফিনটেক ও ডেটা প্রাইভেসি
ঢাকা, বাংলাদেশ
সহায়তার অনুরোধ
নিরাপদে একটি প্রাথমিক পরামর্শের অনুরোধ পাঠান
প্রথম পর্যায়ে সংক্ষিপ্ত তথ্য দিন। এই ফর্মে ব্যক্তিগত বা অন্তরঙ্গ ছবি আপলোড করবেন না।
- প্রো বোনো যোগ্যতা যাচাই
- পেইড কনসালটেশনের সময় নির্ধারণ
- ঘটনার ধরন অনুযায়ী আইনজীবী ম্যাচিং
End-to-End secure request format. Your details will be routed confidentially.
আইনি তথ্য ও রেফারেল
ঘটনার তথ্য অনুযায়ী একাধিক আইন প্রযোজ্য হতে পারে
সাইবার নিরাপত্তা আইন, ২০২৬; পর্নোগ্রাফি নিয়ন্ত্রণ আইন, ২০১২; দণ্ডবিধি, ১৮৬০; নারী ও শিশু নির্যাতন দমন আইন, ২০০০; শিশু আইন, ২০১৩ এবং ব্যক্তিগত উপাত্ত সুরক্ষা আইন, ২০২৬—ঘটনার ধরন অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক হতে পারে। সুনির্দিষ্ট ধারা ও প্রতিকার আইনজীবীর পরামর্শে যাচাই করুন।
গুরুত্বপূর্ণ নোট
এই ওয়েবসাইট সাধারণ তথ্য ও রেফারেলের জন্য। এটি কোনো নির্দিষ্ট মামলার আইনি পরামর্শ নয়। জরুরি পরিস্থিতিতে সরাসরি পুলিশ বা উপযুক্ত সেবায় যোগাযোগ করুন।
কনটেন্ট রিভিউআগস্ট ২০২৬
প্রাথমিক উৎসসংযুক্ত সাইবার সহায়িকা ও সরকারি ওয়েবসাইট